Định Danh (Xác Thực) Tài Khoản Zalopay Để Nâng Hạn Mức Thanh Toán

Tin tức |

Kính gửi Quý Khách Hàng,

Theo quy định của ngân hàng nhà nước, chủ ví Zalopay cần phải xác thực thông tin tài khoản Zalopay trước ngày 07/07/2020. Vì vậy, hiện tại đối với những tài khoản chưa thực hiện xác thực (hoặc xác thực thông tin chưa đầy đủ) theo yêu cầu sẽ bị giới hạn hạn mức thanh toán nạp tiền ở mức thấp như một số Quý Khách đã gặp phải.

Để khắc phục tình trạng trên, Quý Khách cần Định Danh (Xác Thực) tài khoản Zalopay theo hướng dẫn bên dưới.

Trước khi thực hiện định danh tài khoản Zalopay, Quý Khách cần cập nhập Zaloplay lên phiên bản mới nhất “Phiên bản 5.6.0” và thực hiện theo các bước sau:

(Để kiểm tra phiên bản Zalopay, Quý Khách vui lòng mở ứng dụng Zalopay, vào mục “Cá nhân”, chọn tiếp “Thông tin ứng dụng”)

 

Bước 1: Trên Zalopay chọn mục “Cá nhân”.

Bước 2: Chọn “Định danh tài khoản để nhận nhiều ưu đãi hơn”, sau đó chọn “Định danh ngay”.

Bước 3: Cập nhật giấy tờ tùy thân và chọn “Tiếp tục”.

Bước 4: Chụp hình chân dung và chọn “Hoàn tất”.

Tùy vào tình trạng từng tài khoản Zalopay Quý Khách sẽ được yêu cầu cập nhật thông tin còn thiếu khác nhau.

Để có hạn mực thanh toán cao nhất trong ngày/tháng, Quý Khách vui lòng cập nhật đầy đủ những thông tin sau:

-  Zalo: ZaloID, Nickname, ngày sinh, giới tính.

-  Zalopay ID.

-  Mobile number (OTP verified).

-  Mã PIN (MKTT).

-  CMND/Hộ chiếu/thẻ căn cước (Đã xác thực).

-  Họ và tên (Đã xác thực).

-  Quốc Tịch (Đã xác thực).

-  Giới Tính(Đã xác thực).

-  Ngày tháng năm sinh (Đã xác thực).

-  Ảnh selfie (Đã xác thực).

-  Bank Card (Đã xác thực).

Nếu có khó khăn trong quá trình xác thực tài khoản Zalopay, Quý Khách vui lòng gọi điện thoại theo số: 1900.54.54.36 để được hỗ trợ nhanh chóng.

Trân Trọng!